まずは用件を相談する
高齢者福祉、障がい福祉、生活の困りごとは、村の健康・医療・福祉案内から担当窓口へつながります。菅野の保健福祉医療総合センターには保健福祉課が置かれています。役場本庁と場所が異なるので、訪問先を確かめてください。
介護保険を使う前に
介護サービスの利用には申請や認定などの手続きがあります。介護保険の公式案内で流れを確認し、本人や家族の状況を相談しましょう。
在宅生活の支援
村は条件に該当する在宅高齢者向けに紙おむつ等の購入費給付を案内しています。要介護認定や居住などの条件があるため、対象になるか担当窓口で確認してください。
移動も合わせて考える
通院や買い物には、予約制のつえみ号も選択肢になります。乗降に介助が必要な場合の同乗条件や利用できない状態があるため、利用案内を確認して相談してください。
認定の相談から、使うサービスの計画へ
御杖村の介護保険案内では、保健福祉課への申請、訪問調査、主治医の意見書などを踏まえた認定、サービス計画の作成という流れが示されています。最初の相談には、立ち上がりや着替え、食事、外出など、日常のどの場面で支援が必要かをメモしておくと状況を伝えやすくなります。
認定を受けた後の計画づくりも相談が必要です。要支援の方は地域包括支援センターなど、要介護の方は居宅介護支援事業者などと、本人の希望や家族の状況を共有します。申請しただけで希望するサービスの利用日まで決まるわけではないため、急いでいる事情も早めに伝えましょう。
用具や住宅の工事は、購入・着工より先に相談
村の介護保険案内は、福祉用具の購入前、住宅改修の工事前にケアマネジャーか保健福祉課へ相談するよう案内しています。手すりや段差解消を考えていても、先に工事を進めず、困っている場所と必要な動作を伝えて手続きを確かめてください。対象や自己負担は現在の条件で確認します。
在宅の高齢者向けには紙おむつ等購入費の給付も掲載されています。村内での居住、要介護認定、常時おむつが必要な状態などの条件があるため、介護用品を買う前に該当するかを相談しましょう。通院の移動が負担な場合は、つえみ号の利用登録や乗降時の介助も含め、生活全体として支援を考えるのが大切です。
情報確認:2026年10月17日。利用条件や受付・運行は変更される場合があります。